06 / Сервис

На зрелых рынках все сложнее создавать конкурентные преимущества. На первый план выходят нематериальные составляющие. Мощное конкурентное преимущество – это репутация. Как работать так, чтобы вашу компанию рекомендовали друзьям и соседям? Об этом расскажет глава «Сервис. До и после»

Борис Бутцев
Вам может быть полезным
Павел Иваненко
Борис Бутцев
Андрей Агранат
Игорь Коптелов
Роман Лукьянчиков
Евгений Бершицкий