06 / Сервис

На зрелых рынках все сложнее создавать конкурентные преимущества. На первый план выходят нематериальные составляющие. Мощное конкурентное преимущество – это репутация. Как работать так, чтобы вашу компанию рекомендовали друзьям и соседям? Об этом расскажет глава «Сервис. До и после»

Борис Бутцев
Вам может быть полезным
Мурат Шакиров
Сергей Пяткин
Борис Бутцев
Александр Китаев-Смык. AGC.
Владимир Шигаев
Вадим Родионов. ТЕХКОМПЛЕКТ.